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La page Performance Reports permet aux admins ISO de générer des rapports de performance pour n’importe quelle plage de dates et portée de marchands dans leur ISO. Les rapports sont traités en tâches d’arrière-plan et exportés en fichiers Excel (.xlsx) multi-feuilles prêts à télécharger.
Page Performance Reports avec Generate New Report à gauche, Report Information à droite, et une liste Generated Reports vide en bas

La page Performance Reports avec le formulaire de génération, le panneau Report Information et la liste Generated Reports.

Cette page n’est accessible qu’aux utilisateurs avec un ISO associé. Sans ISO, vous recevez une erreur 403. Les rapports sont limités à votre ISO — vous ne pouvez générer et voir que les rapports des marchands de votre hiérarchie.

Générer un nouveau rapport

Formulaire Generate New Report avec type Merchant Performance Report, case All Merchants, champs From et To, et boutons Last 7 Days, Last 30 Days, This Month, Last Month

Le formulaire Generate New Report avec Report Type, Merchants, plage de dates et Quick Date Presets.

Cliquez sur Generate Report pour ouvrir la confirmation avant l’envoi de la tâche.

Contenu du rapport

Panneau Report Information listant Report Contents, Export Format et Process

Le panneau Report Information montrant ce qui est inclus dans le fichier Excel.

Chaque rapport est un fichier Excel (.xlsx) multi-feuilles contenant :
  • Résumé de portefeuille avec ventes brutes, remboursements, annulations et totaux nets
  • Ventilation par méthode — Cash, Visa, MasterCard, Debit et autres types de carte
  • Pourboires et taxes perçus (GST, PST, HST — TPS/TVQ au Québec selon la config)
  • Indicateurs de performance par marchand
  • Nombre de transactions et tickets moyens
Le fichier est structuré en plusieurs feuilles pour l’analyse dans Excel ou Google Sheets.

Générer un rapport

1

Configurer le rapport

Choisissez la portée (tous ou marchands précis) et la plage From / To. Utilisez un Quick Date Preset pour remplir automatiquement.
2

Cliquer sur Generate Report

Le formulaire valide et ouvre une confirmation avec les paramètres exacts — portée Merchants, From et To.
3

Confirmer dans la fenêtre

Examinez les paramètres et cliquez sur Start Generation. La tâche est envoyée à la file immédiatement.
Fenêtre Confirm Report Generation montrant Merchants: All Merchants (7920), From: 2 juin 2026 00:00, To: 2 juillet 2026 23:59, et Start Generation

La fenêtre Confirm Report Generation résumant les paramètres avant l'envoi.

4

Suivre le statut dans la liste

Le nouveau rapport apparaît dans Generated Reports tout de suite avec le statut Pending. La liste se met à jour automatiquement.

Liste Generated Reports

La liste Generated Reports sous le formulaire montre chaque rapport généré par votre ISO, plus récent en premier. Chaque ligne affiche le type, la portée, la plage, le statut, l’horodatage et les actions.

Statuts

Ligne Merchant Performance, Scope: 7920 selected merchants, Range: Jun 2 - Jul 2, pastille Pending grise

Liste Generated Reports montrant un rapport Pending (en file).

Ligne avec pastille Processing bleue indiquant que le fichier Excel est en cours de génération

Liste Generated Reports montrant un rapport Processing (tâche en cours).

Ligne avec pastille Completed verte, Generated On 2 juillet 2026 13:57, et bouton Download vert

Liste Generated Reports montrant un rapport Completed avec le bouton Download.

Actions

Supprimer un rapport est permanent. Le fichier Excel est retiré et ne peut pas être récupéré. Téléchargez-le avant de supprimer si vous devez le conserver.