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Activer les pourboires ajoute une invite à l’écran de paiement côté client. Le client choisit ou saisit un montant de pourboire avant que sa carte soit débitée. Les pourboires peuvent être configurés en pourcentage ou en montants fixes, avec jusqu’à quatre options affichées.
Onglet Tips montrant le bascule Ask for tips, le sélecteur Type (Percentage/Amount) et quatre champs de valeur

L'onglet Tips dans Taliup HQ.

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Comment y accéder

Entités → trouver l’entité → Manage → Settings → onglet Tips.

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Configurer les pourboires

1

Ouvrir l'onglet Tips

Depuis la page Settings, cliquez sur l’onglet Tips.
2

Activer les pourboires

Activez Ask for tips.
3

Choisir le type de pourboire

Choisissez Percentage pour afficher les options en pourcentage du sous-total, ou Amount pour afficher des montants fixes.
4

Saisir les valeurs

Saisissez jusqu’à quatre valeurs de pourboire. La quatrième option est facultative — si elle est vide, elle n’apparaît pas sur l’invite de paiement.
5

Enregistrer

Cliquez sur Save.

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Pourboire sur le montant avant taxe

Si les règles régionales exigent que les pourboires soient calculés sur le sous-total avant taxe, activez Tip on Pre-Tax Amount. Une fois activé, l’invite de pourboire apparaît après l’affichage de la taxe et le pourboire est calculé sur le sous-total avant taxe, pas sur le total.

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Notes

La quatrième option de pourboire n’est pas compatible avec l’appareil Poynt C. Si le marchand utilise un Poynt C, laissez la quatrième valeur vide ou n’utilisez que trois options.