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Après un paiement réussi, Taliup POS demande comment le client doit recevoir un reçu. Le titre de l’invite est Choisir le reçu client. La question est Comment le client doit-il recevoir ce reçu?
La copie marchand s’imprime toujours automatiquement, sauf si Ignorer le reçu de copie du commerçant est activé. La copie marchand n’est pas un des choix client.

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Choix

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Quand Courriel est disponible

Si vous saisissez un courriel et qu’aucun client n’est sur la commande, Taliup peut créer un client à partir de cette adresse et l’associer à la commande.

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Un seul paiement

Lorsque vous encaissez le solde en un paiement, vous voyez Choisir le reçu client une seule fois.
  1. Encaissez. Voir Encaisser.
  2. Choisissez Aucun reçu, Papier ou Courriel (lorsqu’il est affiché).
  3. La vente est terminée.
Activez Imprimer automatiquement le reçu client dans les Paramètres généraux pour imprimer la copie client et ignorer cette invite.

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Paiements partagés

Une vente partagée utilise deux types de reçu client. Ce parcours s’applique à une vente ouverte, une commande enregistrée ou une table que vous partagez par montant, sans paiement par invité.
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Chaque paiement

Après chaque paiement partiel, vous voyez Choisir le reçu client.Le montant affiché est celui de ce paiement seulement (par exemple 22,61 $ d’une vente de 67,82 $).Les choix sont Papier et Aucun reçu. Courriel est masqué à ces étapes.Papier imprime ce paiement seulement.
2

Après le dernier paiement

Après Papier ou Aucun reçu sur le dernier paiement, Taliup POS affiche Choisir le reçu client de la commande complète.Le montant est la vente entière. Les choix sont Papier, Courriel (lorsqu’il est disponible) et Aucun reçu.Papier imprime toute la commande : tous les articles et tous les paiements. Courriel envoie le même reçu de commande complète.
Choisir le reçu client de la commande complète n’apparaît pas après un paiement par invité, ni après le paiement du reste d’une table qui a déjà un invité payé.

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Paiements par invité

Lorsque vous encaissez un invité sur une table :

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Reste de la table

Après qu’un ou plusieurs invités ont payé, le paiement du reste de la table affiche Choisir le reçu client avec Courriel. Le reçu liste seulement les articles non payés. Le pourboire porte sur le montant restant, pas sur le total original de la table. Il n’y a pas d’invite Invité entièrement payé ni Choisir le reçu client de la commande complète.
Ignorer les invitations de reçu entièrement payé ignore Invité entièrement payé. Elle n’ignore pas Choisir le reçu client ni Choisir le reçu client de la commande complète.

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Contenu du courriel

Le reçu par courriel affiche le nom de l’entreprise, les articles, les taxes, les frais, les rabais et le total. Il affiche aussi ces lignes lorsqu’elles s’appliquent :
  • Surcharge
  • Card Price Adjustment (prix double)
  • Pourboire
Sur une vente partagée par montant sans paiement par invité, le courriel de commande complète liste d’abord toute la commande, puis chaque paiement (méthode et montant). Un courriel Invité entièrement payé liste les articles de cet invité et tous ses paiements. Le total est la somme de ces paiements.

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Écran client

Sur un appareil avec un écran côté client, le client choisit sur son écran. Le personnel voit Le client choisit un reçu… avec : Sur certains appareils, l’écran client utilise les options de reçu intégrées. Les choix restent les mêmes : Aucun reçu, Papier et Courriel lorsqu’il est disponible.

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Tickets cuisine

Si l’impression cuisine est configurée, vous pouvez encore voir Envoyer à l’imprimante de cuisine après le paiement. Lorsque Envoyer la commande à l’imprimante externe après paiement est activé dans les Paramètres généraux, Taliup POS envoie les tickets cuisine automatiquement et ne demande pas.

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WEB-SRM Québec

Sur un appareil inscrit au WEB-SRM, Taliup POS demande Le client souhaite-t-il un reçu papier? au lieu de Aucun reçu / Papier / Courriel. Cette invite fiscale reste inchangée. Imprimer automatiquement le reçu client et Ignorer les invitations de reçu entièrement payé sont masqués sur ces appareils.

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Imprimer une copie plus tard

Pour imprimer de nouveau plus tard, ouvrez Détails de la transaction et choisissez Imprimer la copie du client ou Imprimer la copie du commerçant. Ce parcours imprime seulement sur papier.

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Connexe