> ## Documentation Index
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# Commencer à utiliser le WEB-SRM chez un marchand existant

> Activer le WEB-SRM pour un marchand déjà sur Taliup POS : l'activer dans HQ, confirmer la version de l'application, puis se déconnecter et inscrire chaque appareil.

Utilisez cette page lorsqu'un marchand **facture déjà** avec Taliup POS et qu'il a maintenant besoin du WEB-SRM de Revenu Québec. Suivez les quatre étapes dans l'ordre. Le marchand ne doit pas utiliser **Caisse** tant que l'inscription n'est pas terminée sur cet appareil.

<Steps>
  <Step title="Activer MEV-WEB dans Taliup HQ">
    Terminez les [Paramètres MEV-WEB](/fr-CA/taliup-hq/onboarding/web-srm) : activez **Activer MEV-WEB**, saisissez les identifiants Revenu Québec, puis enregistrez.

    Faites-le avant que le marchand se reconnecte sur l'appareil.

    <Note>
      La première fois que vous activez MEV-WEB, Taliup HQ remplace les taxes du catalogue par la **TPS** et la **TVQ** du Québec. Confirmez que le catalogue est prêt avant d'enregistrer.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Confirmer la version de Taliup POS">
    L'appareil a besoin d'une version Taliup POS compatible WEB-SRM. Vérifiez la version sur l'appareil :

    | Appareil                   | Version minimale                    |
    | -------------------------- | ----------------------------------- |
    | **Poynt C / Newland N950** | **2.0.14** (code de version **57**) |
    | **PAX A920 Pro**           | **2.0.8** (code de version **26**)  |

    * **Égale ou supérieure au minimum** — sautez la mise à jour. Passez à l'étape 3.
    * **Inférieure au minimum** — mettez à jour l'application avec l'onglet correspondant ci-dessous, puis passez à l'étape 3.

    <div className="update-app-panel">
      <Accordion title="Comment mettre à jour si la version est trop ancienne">
        <Tabs>
          <Tab title="Poynt C / Newland N950">
            <Steps>
              <Step title="Vérifier les mises à jour logicielles">
                Sur l'appareil, allez à **Settings** → **Software updates** → **Check for software update**. Appuyez sur **Check for updates**.

                Installez la version **2.0.14** (code de version **57**) ou une version ultérieure.
              </Step>

              <Step title="Pousser depuis Poynt Store au besoin">
                Si **Check for updates** ne lance pas le téléchargement, poussez Taliup POS **2.0.14** depuis **Poynt Store**.
              </Step>
            </Steps>
          </Tab>

          <Tab title="PAX A920 Pro">
            Poussez Taliup POS **2.0.8** (code de version **26**) ou une version ultérieure depuis **PaxStore**. Ne demandez pas au marchand de mettre à jour depuis l'appareil.

            <Steps>
              <Step title="Ouvrir l'appareil dans PaxStore">
                Dans **PaxStore** → **Terminal Management**, ouvrez le A920 Pro du marchand.
              </Step>

              <Step title="Pousser Taliup POS">
                Dans **Push Task**, poussez **Taliup POS** **2.0.8** ou une version ultérieure. Voir [Configuration PaxStore](/fr-CA/taliup-hq/devices/pax/paxstore) si vous avez besoin de la séquence complète.
              </Step>

              <Step title="Attendre Success">
                Confirmez que la tâche Push affiche **Success** avant que le marchand ouvre Taliup POS.
              </Step>
            </Steps>
          </Tab>

          <Tab title="AiOne">
            AiOne ne peut pas mettre à jour Taliup POS sur place. Désinstallez puis réinstallez depuis **Payrillium Store**, puis activez l'appareil avec l'**ID de l'appareil** de Taliup HQ.

            <Steps>
              <Step title="Quitter Taliup POS">
                Quittez l'application Taliup POS et allez à l'écran d'accueil de l'appareil.
              </Step>

              <Step title="Désinstaller Taliup POS">
                Ouvrez **Payrillium Store** → trouvez **Taliup POS** → appuyez sur **Uninstall**.
              </Step>

              <Step title="Installer la nouvelle version">
                Sur la même fiche Taliup POS, appuyez sur **Install**.
              </Step>

              <Step title="Ouvrir Taliup POS et saisir l'ID de l'appareil">
                Ouvrez **Taliup POS**. L'appareil demande un **Device ID**.
              </Step>

              <Step title="Copier l'ID de l'appareil depuis Taliup HQ">
                Dans Taliup HQ, allez à **Entités**, ouvrez le marchand, cliquez sur **Gérer**, puis ouvrez l'onglet **Appareils**. Trouvez l'appareil AiOne et donnez au marchand cet **ID de l'appareil**.
              </Step>

              <Step title="Activer l'appareil">
                Saisissez l'**ID de l'appareil** sur l'appareil et appuyez sur **Activate device**.
              </Step>

              <Step title="Choisir le type d'appareil">
                Si l'ID est exact, choisissez **Lane 3600** ou **Link 2500** selon le matériel, puis appuyez sur **Continue**.
              </Step>
            </Steps>

            Taliup POS ouvre ensuite l'écran de connexion. Continuez à l'étape 3.
          </Tab>
        </Tabs>
      </Accordion>
    </div>
  </Step>

  <Step title="Se déconnecter et se reconnecter">
    Faites-le sur **chaque** appareil qui facturera, même si vous n'avez pas mis à jour l'application.

    Taliup POS ne récupère les identifiants et paramètres WEB-SRM (MEV) qu'à la connexion.

    <Warning>
      Si le marchand reste connecté après l'activation de MEV-WEB dans HQ, l'inscription n'apparaîtra pas. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec le NIP à six chiffres de l'employé.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Inscrire l'appareil">
    Après la connexion, **Inscrire cet appareil** devrait apparaître. Demandez un certificat, puis enregistrez l'employé connecté.

    Suivez [Inscrire un appareil](/fr-CA/taliup-pos/web-srm). Répétez sur chaque appareil.
  </Step>
</Steps>

## Vérification

| Vérification                 | Attendu                                                                         |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Version de l'application     | Poynt / Newland **2.0.14+** (code **57**), ou A920 Pro **2.0.8+** (code **26**) |
| **Paramètres** → **WEB-SRM** | Le **statut** est **Certificat installé**                                       |
| Accueil                      | **Caisse**, **Tables** et **Menu** sont disponibles                             |

## Dépannage

| Problème                                                      | Que faire                                                                                                          |
| ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| L'écran d'inscription n'apparaît jamais                       | Confirmez que MEV-WEB est enregistré dans HQ, puis **déconnectez-vous et reconnectez-vous**.                       |
| **This business has no WEB-SRM configuration from Taliup HQ** | Terminez les [Paramètres MEV-WEB](/fr-CA/taliup-hq/onboarding/web-srm), puis déconnectez-vous et reconnectez-vous. |
| Poynt / Newland est sous 2.0.14                               | **Settings** → **Software updates** → **Check for updates**, ou poussez **2.0.14** depuis **Poynt Store**.         |
| A920 Pro est sous 2.0.8                                       | Poussez Taliup POS **2.0.8** depuis **PaxStore**.                                                                  |
| AiOne demande un Device ID après la réinstallation            | Attendu. Copiez l'**ID de l'appareil** depuis Taliup HQ → **Entités** → **Gérer** → **Appareils**.                 |
| Étape du type d'appareil AiOne                                | Choisissez **Lane 3600** ou **Link 2500** selon le matériel.                                                       |