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# Ajouter des appareils PAX dans Taliup HQ

> Enregistrer des terminaux PAX comme Devices dans Taliup HQ avec le TID de PaxStore. L'enregistrement est requis avant la première connexion sur l'appareil.

Après avoir créé les terminaux dans PaxStore et noté chaque **TID**, enregistrez chaque terminal comme **Device** dans Taliup HQ. Taliup POS utilise le TID de l'appareil pour demander la liste des utilisateurs assignés — l'enregistrement doit être terminé avant que le personnel se connecte pour la première fois.

## Combien de dossiers Device dois-je créer ?

| Appareil                     | Dossiers Device à créer                                                       |
| ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **PAX Elys** (L1400 + A3700) | Deux — un pour le L1400 (terminal caissier) et un pour l'A3700 (écran client) |
| **PAX A920 Pro**             | Un — pour l'A920 Pro                                                          |

<Warning>
  Pour PAX Elys, les TID du L1400 et de l'A3700 doivent être enregistrés dans Taliup HQ **avant** d'ouvrir Taliup POS sur le L1400 pour la première fois. Se connecter avant l'enregistrement affiche aucun utilisateur à l'écran de connexion.
</Warning>

## Étapes

<Steps>
  <Step title="Ouvrir l'entité">
    Dans Taliup HQ, cliquez sur **Entities** dans la barre latérale, trouvez l'entité du marchand et cliquez sur **Manage**.
  </Step>

  <Step title="Ouvrir l'onglet Devices">
    Cliquez sur l'onglet **Devices**.
  </Step>

  <Step title="Créer un Device">
    Cliquez sur **+ Create Device**.
  </Step>

  <Step title="Saisir les détails">
    Remplissez les champs obligatoires :

    * **Device Name** — un nom descriptif (par exemple « Front Register » ou « L1400 Cashier »).
    * **Device Type** — sélectionnez le type d'appareil correspondant.
    * **TID** — saisissez le TID de PaxStore pour ce terminal.
    * Complétez les autres champs obligatoires.
  </Step>

  <Step title="Enregistrer">
    Cliquez sur **Create Device** (ou **Save**) pour enregistrer l'appareil.
  </Step>

  <Step title="Répéter pour les autres terminaux">
    Pour PAX Elys, répétez les étapes 3 à 5 pour créer un deuxième dossier Device pour l'A3700 avec son TID PaxStore.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Le formulaire Create Device dans Taliup HQ, avec le champ TID en surbrillance.">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/taliup/images/taliup-hq/create-device.png" alt="Formulaire Create Device dans Taliup HQ montrant Device Name, Device Type et TID, avec le champ TID en surbrillance" />
</Frame>

## Dépannage

| Problème                                                                                          | Quoi essayer                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Aucun utilisateur à l'écran de connexion / impossible de se connecter à la première configuration | Confirmez que le TID du terminal existe dans PaxStore et qu'un dossier Device correspondant existe dans Taliup HQ avant d'ouvrir Taliup POS. Confirmez que l'entité a des utilisateurs assignés (un utilisateur Employé est créé automatiquement à la création de l'entité). |
| Code du mode démo refusé                                                                          | Confirmez le code avec votre ISO, confirmez que l'appareil a Internet, et confirmez que le TID est enregistré dans Taliup HQ.                                                                                                                                                |
| L'appareil se déconnecte avec des erreurs 503                                                     | L'abonnement marketplace a peut-être expiré. Renouvelez-le dans PaxStore ou utilisez le mode démo.                                                                                                                                                                           |
| Le marchand est verrouillé hors de Taliup POS                                                     | Un administrateur ISO a peut-être désactivé l'**Location** du marchand dans Taliup HQ. Réactivez l'emplacement sous **Settings → Locations**.                                                                                                                                |

## Suite

Une fois les appareils enregistrés, configurez les paramètres de paiement du marchand dans Taliup HQ.

* [Plans et fonctionnalités →](/fr-CA/taliup-hq/onboarding/plans-features)
* [Pourboires →](/fr-CA/taliup-hq/onboarding/tips)
* [Emplacements →](/fr-CA/taliup-hq/onboarding/locations)
* [Terminal virtuel →](/fr-CA/taliup-hq/onboarding/virtual-terminal)
