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# Centre de messages

> Envoyer des notifications en texte enrichi aux marchands — par groupe ISO, par entreprise précise, ou à toute la plateforme — avec l'Admin Message Composer.

L'**Admin Message Composer** permet aux admins ISO d'envoyer des notifications formatées aux entités marchandes sous leur ISO. Les messages arrivent dans l'Inbox du marchand dans Taliup HQ.

Le compositeur a trois étapes : choisir l'audience, la configurer, puis rédiger et envoyer.

<Frame caption="L'Admin Message Composer montrant les trois options d'audience.">
  <img src="https://mintcdn.com/taliup/S59b-I4t_PWsjpp2/images/taliup-hq/message-center.png?fit=max&auto=format&n=S59b-I4t_PWsjpp2&q=85&s=7f1eb1842fbf22ca57627d5f71ea4b2b" alt="Admin Message Composer avec trois cartes : By Group (ISO), By Specific Entity et To All Entities (Platform-wide)" width="1024" height="583" data-path="images/taliup-hq/message-center.png" />
</Frame>

***

## Étape 1 — Choisir l'audience

Sélectionnez un des trois modes. Changer de mode réinitialise tous les champs d'audience et de message.

| Mode                                | Qui reçoit le message                                                              |
| ----------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| **By Group (ISO)**                  | Toutes les entités marchandes d'un ou plusieurs groupes ISO que vous sélectionnez. |
| **By Specific Entity**              | Un ou plusieurs marchands que vous cherchez par nom.                               |
| **To All Entities (Platform-wide)** | Chaque entité marchande de la plateforme, tous ISO.                                |

***

## Étape 2 — Configurer l'audience

L'étape 2 s'adapte au mode choisi.

### By Group (ISO)

<Frame caption="Étape 2 pour By Group (ISO) : liste multi-sélection ISO et case d'inclusion des sous-ISO.">
  <img src="https://mintcdn.com/taliup/S59b-I4t_PWsjpp2/images/taliup-hq/message-center-iso.png?fit=max&auto=format&n=S59b-I4t_PWsjpp2&q=85&s=771dceb55ad8d84f13cbd4c2664bc15b" alt="Admin Message Composer avec By Group (ISO), Select ISO Group(s) et la case Also include businesses from any sub-ISOs" width="1024" height="850" data-path="images/taliup-hq/message-center-iso.png" />
</Frame>

| Champ                                         | Notes                                                                                                                   |
| --------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **ISO Groups**                                | Obligatoire. Cherchez et sélectionnez un ou plusieurs ISO. Les messages vont à toutes les entités de chaque ISO choisi. |
| **Also include businesses from any sub-ISOs** | Facultatif. Lorsque c'est coché, les entités des ISO enfants sont aussi incluses.                                       |

### By Specific Entity

<Frame caption="Étape 2 pour By Specific Entity : recherche par nom avec résultats en direct et pastilles amovibles.">
  <img src="https://mintcdn.com/taliup/S59b-I4t_PWsjpp2/images/taliup-hq/message-center-entity.png?fit=max&auto=format&n=S59b-I4t_PWsjpp2&q=85&s=329d564a0bdd9c5e47cb632c16016ea2" alt="Admin Message Composer avec By Specific Entity, champ Search Business et Compose Your Message" width="1024" height="825" data-path="images/taliup-hq/message-center-entity.png" />
</Frame>

Tapez au moins 2 caractères dans **Search Business** pour lancer une recherche en direct. Cliquez un résultat pour l'ajouter.

Les destinataires sélectionnés apparaissent en pastilles. Cliquez **×** pour retirer une entreprise.

### To All Entities (Platform-wide)

<Frame caption="Étape 2 pour To All Entities : bannière d'avertissement avant Compose Your Message.">
  <img src="https://mintcdn.com/taliup/S59b-I4t_PWsjpp2/images/taliup-hq/message-center-platform.png?fit=max&auto=format&n=S59b-I4t_PWsjpp2&q=85&s=f5a16640d76f38e037cab4a5655d7bf1" alt="Admin Message Composer avec To All Entities et une bannière ambre You are about to send a platform-wide announcement" width="1024" height="804" data-path="images/taliup-hq/message-center-platform.png" />
</Frame>

Aucune configuration d'audience n'est requise. Une bannière ambre confirme que le message ira à **chaque entité marchande de la plateforme**. Relisez avant d'envoyer.

<Warning>
  Les messages à toute la plateforme ne peuvent pas être rappelés. Ils sont livrés à tous les marchands, peu importe l'ISO, le statut ou le plan.
</Warning>

***

## Étape 3 — Rédiger le message

| Champ       | Notes                                                      |
| ----------- | ---------------------------------------------------------- |
| **Subject** | Obligatoire. Texte simple. Titre dans l'Inbox du marchand. |
| **Body**    | Obligatoire. Éditeur enrichi avec barre de formatage.      |

L'éditeur enrichi prend en charge :

* Formatage : gras, italique, souligné, barré
* Alignement : gauche, centre, droite, justifié
* Blocs : citation, code en ligne
* Listes : ordonnées, non ordonnées, retrait
* Couleur de texte et de fond
* Liens, images en ligne et tableaux
* Effacer le formatage

***

## Envoi

Cliquez sur **Send Message** pour livrer. Le bouton affiche un indicateur et le libellé **Sending...** pendant la requête.

En cas de succès, tout le formulaire revient à l'état initial — prêt pour le prochain message.